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暖心,又有一名患者送来锦旗

时间:2020-06-09   作者:石栋文   责编:傅媛馨     来源:     阅读:

6月4日下午,患者李女士的家属捧着一面“对工作认真负责,对病人关心体贴”的锦旗来到了放疗科治疗室,送到黄园清技士手中以示感谢。

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作为盆腔放疗患者,在放疗期间为了保证其疗效,每次治疗前都需要测尿量,黄园清将这个过程做的体贴且细致。为了使尿量达到合理区间,黄园清常常不厌其烦的一遍又一遍为患者测量。李女士患有直肠癌和毛发红糠疹,非常痛苦焦虑。在李女士第一次治疗时,黄园清就注意到她的皮肤只要轻微的触碰就会有明显的疼痛。而在测尿时,对膀胱处的按压既不能太用力,又要保证尿量的准确,这为治疗过程带来了不小阻力,黄园清既要小心翼翼,又要力求准确。在治疗前,黄园清常询问李女士“感觉紧不紧?疼不疼?”他总会调整一个让李女士感到既舒适又准确的位置。

在李女士治疗期间,她经常为黄园清认真负责的工作态度竖起大拇指,而李女士送来的锦旗上面“对工作认真负责,对病人关心体贴”几个大字可谓是实至名归。黄园清也因为拥有这么一个患者“粉丝”而激动不已。他说:“本身这些就是自己应该做的,但是能得到患者如此厚爱,我就感觉跟中奖了一样,但这也不是我一个人的功劳,是同事们共同的辛苦付出,以后我会继续努力的。”

正如黄园清所说:“今天的这份荣耀,离不开我们有一个好领导”。的确如此,在马红兵主任及各位老师的带领下,我们的放疗科正在茁壮成长。马主任常常强调,不仅要提高肿瘤放疗患者的医疗质量,还要提升对患者的服务质量。马主任对患者的人文关怀十分重视,他特意安排专人负责“患者满意度调查”,对在患者质量期间存在的问题也是本着“有则改之,无则加勉”的态度。而今天收到的这面锦旗,更是离不开马主任为患者着想的医者仁心。贾辉组长更是以身作则,他常常对患者的一句叮咛,一句问候,拉近了医患之间的距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。

从事医疗工作,可谓丰碑无语,但行胜于言,医护人员的工作频繁而琐碎,尽心尽责做好每一件关乎健康与生命的事;患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对医护工作最大的肯定。一面锦旗代表的不止感激,更有深深的信赖。

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